为深入贯彻落实市政府关于推进“最多跑一次”改革有关精神，深化行政效能革命，确保为群众和企业办事提供“五星级服务”，5月24日，市体育局徐岗副局长一行到市政务服务中心市体育局窗口，调研“最多跑一次”事项服务工作开展情况。调研组一行查阅了“最多跑一次”事项登记办理情况，详细询问了工作人员事项办理的流程、标准和要求，了解了工作中存在的问题和困难。徐岗副局长要求：政务大厅体育办事窗口是我市体育工作的门面，代表着市体育系统人员的精神面貌、业务水平和工作作风，在接待办事群众过程中一定要热情、耐心、周到、细致，想群众之所想，急群众之所急，切实做好为民服务的“店小二”；要进一步加强业务学习，熟练掌握办事流程、标准、方法和要求，做到群众咨询问题一次回答清、所填表格一次发放清、提交材料一次收集清、申报事项一次审查清；要虚心听取群众的意见建议，及时答复群众的问题反馈和事项咨询，研究改进工作方式方法，提高办事效率，确保让群众满意。